Tienda Online de MERBURY - Política de Devolución

Cambios de Productos
Para que el cambio sea válido, el/los producto/s deben estar sin uso, con etiquetas en su lugar y en óptimas condiciones; caso contrario será devuelto a remitente.
El cambio de artículo/s tiene costos de envío. Solo deberás contactarnos primero para informarlo y te contaremos sobre los pasos a seguir. Las solicitudes de cambios pueden realizarse dentro de los primeros 30 días desde la fecha de compra. Pasados los 30 días, los cambios y/ó devoluciones no estarán permitidas.

También contás con la opción de hacer cambios, una vez autorizado por e-shop, en nuestro local (Nores martinez 3213, Cordoba Capital.)

El valor del producto a cambiar será el que pagaste originalmente, independientemente del valor que tenga al momento del cambio.
Si cambiás el talle de producto, no habrá cargos extras, ni a favor ni en contra.

Devoluciones

Las devoluciones siempre tendrán costos de envío. Dependiendo del punto de origen-destino y destino-origen. Estos costos serán informados y deberán abonarse antes de realizar la devolución.
Las devoluciones de dinero serán procesadas una vez recibidos los productos en nuestras Oficinas, los mismos deben estar en las mismas condiciones en las que fueron enviados, caso contrario no se procesará la devolución y el cliente deberá abonar un nuevo envío por el producto en cuestión. La devolución del dinero será efectiva a los 15 días de haber hecho el reclamo.
El valor del producto a devolver será el que originalmente fue pagado por el cliente, independientemente del valor que tenga en el momento de la devolución.
Se dispondrá de un plazo de hasta 30 días para poder procesar una devolución.